Aus Fairness gegenüber allen Kundinnen und Kunden bitten wir Dich, Folgendes zu beachten:
Aktionsartikel, die Du im Rahmen einer Bestellung als Gratiszugabe oder Zusatzartikel erhalten hast, müssen bei einer Retoure ebenfalls zurückgeschickt werden.
Bitte sende solche Aktionsartikel immer vollständig zurück – auch dann, wenn es sich um ein kostenloses Extra handelt.
Das gilt auch für Aktionsangebote wie z. B. „2 für 1“-Aktionen oder Sets mit Gratisgeschenk: In diesen Fällen müssen die enthaltenen Artikel bei einer Retoure ebenfalls vollständig berücksichtigt und zurückgesendet werden.
Die Rückerstattung erfolgt erst, wenn Deine Rücksendung vollständig bei uns eingegangen und geprüft wurde.
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